في OLDMONY، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات والبيانات الشخصية التي تشاركونها معنا، ونسعى دائماً إلى توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

1. جمع البيانات الشخصية

عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، مثل:

• الاسم الشخصي والعائلي

• عنوان التوصيل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

تُعتبر هذه المعلومات ضرورية لمعالجة طلباتكم، وضمان توصيلها بشكل صحيح، وتقديم خدمة عملاء فعالة.

2. استخدام البيانات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.

• التواصل معكم لتأكيد الطلبات أو متابعة حالة التوصيل.

• الإجابة عن استفساراتكم وتقديم الدعم عبر خدمة العملاء.

• إرسال العروض الترويجية والمنتجات الجديدة، فقط في حال موافقتكم المسبقة.

3. سرية المعلومات وأمانها

نحرص في OLDMONY على تخزين بياناتكم الشخصية بطريقة آمنة، واتخاذ التدابير اللازمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.

كما نلتزم بعدم بيع معلوماتكم الشخصية أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تجارية.

وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع شركائنا المسؤولين عن التوصيل، وذلك حصرياً لضمان تسليم طلباتكم في أفضل الظروف.

4. حقوق العملاء

وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها، يحق لكم في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب تعديل أو تصحيح بياناتكم في حال وجود معلومات غير صحيحة.

• طلب حذف بياناتكم الشخصية وفقاً للشروط القانونية المعمول بها.

• سحب موافقتكم على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@oldmony.ma

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع OLDMONY ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتسهيل استخدام الموقع، وتحليل حركة الزوار من أجل تطوير خدماتنا.

يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

نحن في OLDMONY نولي أهمية كبيرة لخصوصيتكم وأمان معلوماتكم، ونلتزم بالتعامل مع بياناتكم الشخصية بكل شفافية ومسؤولية.