في OLDMONY، نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع تلبي تطلعات عملائنا وتضمن رضاهم.

  1. لديكم مهلة 7 أيام ابتداءً من تاريخ استلام الطلب لتقديم طلب الاستبدال.

  2. يُقبل طلب الاستبدال فقط إذا كان المنتج غير مستعمل خارج المنزل وفي حالة ممتازة.

  3. يُرجى إرسال صورة واضحة للمنتج قبل تقديم طلب الاستبدال.

سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات المقدمة في أقرب وقت ممكن، وتنظيم عملية الاستبدال دون أي رسوم إضافية.